Política de Calidad

Refractarios del Sur, S.L.

POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SST

 

La Dirección de la Empresa REFRACTARIOS DEL SUR S.L. dedicada a la demolición y montaje de refractarios y antiácidos y a la limpieza industrial, consciente del compromiso que contrae con sus clientes,  el medio ambiente y la prevención, ha establecido en su organización un Sistema Integrado de Gestión basado en las Normas UNE EN ISO 9001:2015, UNE EN ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007, comprometiéndose en la protección del medio ambiente y Seguridad laboral, y orientado a la obtención de los siguientes objetivos:

 

  • Asegurar que los servicios prestados a sus clientes son seguros, fiables y cumplen con las especificaciones solicitadas, con otras especificaciones no solicitadas, con requisitos legales o reglamentarios, con la legislación y reglamentación ambiental aplicable, además de con las exigencias de carácter medioambientales propuestas por sus clientes, llevándose a cabo de tal forma que se asegure la protección del medio ambiente, la prevención de la contaminación y la consecución de recursos y materiales valiosos, así como con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que la organización relacionados con sus peligros para la SST
  • Lograr un proceso continuo de mejoras y prevención de problemas, desarrollados según los estándares de la UNE EN ISO 9001:2015.
  • Mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, incluyendo la mejora continua de su comportamiento y rendimiento en materia de protección ambiental y conservación de recursos utilizados en la prestación del servicio, como pueden ser aquellos productos empleados para el mantenimiento y limpieza de los equipos, materiales de oficina, etc
  • Controlar y disminuir las No Conformidades, con la consiguiente reducción de los costes de la mala Calidad.
  • Suministrar servicios, cuya relación Calidad/Precio se adapte a los requisitos y expectativas de sus clientes.
  • Fijar, anualmente, objetivos y metas de calidad, ambientales y de prevención, y controlar su avance y consecución mediante un proceso de mejora continua.
  • Desarrollar y mantener un esfuerzo de grupo, poniendo énfasis en aumentar la capacidad tecnológica de REFRACTARIOS DEL SUR S.L. y en incrementar su competitividad en el mercado, a través de la mejora de la calidad y de la productividad.
  • Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán disponer de un personal con mayor nivel de cualificación para desempeñar las actividades comprendidas en el Sistema Integrado de Gestión.
  • Mantener contactos permanentes con sus clientes, con objeto de poder colaborar conjuntamente en la mejora de la calidad de sus servicios.
  • Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema Integrado de Gestión implantado, y para lograr los niveles de calidad requeridos por el cliente.
  • REFRACTARIOS DEL SUR S.L. mantiene el compromiso de prevención de la contaminación, examinando a fondo cualquier propuesta para reciclar o reutilizar los materiales residuales que se generen como consecuencia de nuestras actividades.
  • REFRACTARIOS DEL SUR S.L. se compromete a cumplir con cualquier requisito que la organización suscriba relacionado con sus aspectos ambientales
  • REFRACTARIOS DEL SUR S.L. mantiene el compromiso de prevención de los daños y el deterioro de la Salud.
  • Animar e involucrar a los empleados en temas de prevención de riesgos laborales, en el establecimiento de las normas y en el cumplimiento de los estándares de seguridad establecidos
  • Asegurar la participación y la información de todos los trabajadores, así como el derecho de éstos a ser consultados con el fin de ir consiguiendo la mejora continuada del sistema de gestión.
  • Realizar tareas de prevención, identificando todas las anomalías y tomar las medidas razonables de control para reducir el riesgo, en materia de Prevención de Riesgos Laborales, de los empleados o de otras personas que pudieran resultar afectadas.
  • Suministrar la suficiente información, instrucción y entrenamiento a todos los empleados, para asegurar que todas las tareas han sido bien entendidas, y se van a realizar de forma segura, y que todos los empleados conocen y entienden los estándares de Prevención de la Empresa y su papel en la consecución de éstos objetivos.
  • Garantizar a todos los trabajadores una formación teórica y práctica suficiente, para lo cual se destinarán los recursos humanos necesarios.
  • Desarrollar sistemas de trabajos suficientemente seguros y apropiados según la experiencia y entrenamiento de los empleados involucrados.
  • Exigir el cumplimiento de los requerimientos de las normas dictadas por la Empresa.
  • Investigar y tener registrados todos los accidentes ocurridos en el Trabajo y tomar las acciones oportunas para prevenir que no vuelvan a suceder.
  • Velar y adoptar cuantas medidas sean necesarias para la protección y salud de todos los trabajadores.
  • REFRACTARIOS DEL SUR S.L., pone a disposición del público su política integrada de gestión.

 

Es responsabilidad de la organización de REFRACTARIOS DEL SUR S.L. el obligado cumplimiento de lo establecido en el Sistema Integrado de Gestión y fundamentalmente, de las personas encargadas de la realización de las actividades comprendidas dentro del citado Sistema.

La Dirección de REFRACTARIOS DEL SUR S.L.

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